便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在日常生活中接受服务时的体验,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。
1.您经常使用哪些生活服务?
外卖送餐
家政清洁
快递代收
维修服务
其他
2.您对上述服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更青睐于哪种服务方式?
线上预约
即时到店
电话预约
无所谓
4.您觉得哪方面最影响了服务体验?
准时性
服务态度
服务质量
价格合理性
其他
5.您会因为服务体验差而选择不再使用某家服务商吗?
会
不会
视情况而定
6.您最看重生活服务中的哪个方面?
便捷性
价格
品质
个性化定制
7.您会通过哪种方式分享您的服务体验?
社交媒体
口碑推荐
评价平台
保持私密
8.您认为生活服务行业中最需要改进的地方是?
服务品质
价格合理性
交通配送
技术支持
其他
9.您是否愿意支付更高的价格以换取更优质的服务体验?
愿意
不愿意
视实际情况
10.您对服务商提供的会员制度感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
了解不多
11.您希望生活服务在哪方面做出更多创新?
技术应用
服务模式
产品种类
便捷支付
12.您是否愿意参与未来产品的体验测试和反馈?
愿意
不愿意