生活服务消费者体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与本次生活服务消费者体验调查。本调查旨在了解您在日常生活中与生活服务相关的真实体验和需求,帮助我们提升服务质量。请您如实回答以下问题。
1.您最近使用过哪种生活服务?
外卖服务
家政清洁
快递服务
美容美发
其他
2.您对上次使用的生活服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更看重生活服务的哪些方面?(可多选)
价格
服务质量
响应速度
用户体验
品牌知名度
4.您在选择生活服务提供商时,会参考哪些因素?
朋友推荐
线上评价
价格比较
品牌口碑
其他
8.您对生活服务行业整体的印象是什么?
正面
中立
负面
9.您会愿意为更好的生活服务体验支付更高的价格吗?
是
否
10.您通常通过什么渠道了解生活服务的最新信息?
社交媒体
官方网站
APP推送
口碑传播
其他
12.您选择生活服务提供商时更看重的是价格折扣还是服务品质?
价格折扣
服务品质
二者同等重要