欢迎参与本次购物体验反馈调查，我们诚邀您分享宝贵意见，帮助我们提升服务质量，让您的购物体验更加愉快。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2911次
购物体验反馈调查
购物体验反馈调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验反馈调查，我们诚邀您分享宝贵意见，帮助我们提升服务质量，让您的购物体验更加愉快。
1.您通常购物时更偏好选择哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商平台购物
线上线下结合购物
2.在您的购物体验中最重要的一点是什么？
产品质量
价格优惠
服务态度
购物便捷性
3.您会因为什么原因选择特定的商家或品牌？（可多选）
产品质量可靠
店铺促销优惠
用户口碑评价
品牌知名度
7.您觉得商家对顾客的个性化服务做得如何？
服务人性化定制度高
还有待提升
不够重视
9.您会因为什么原因放弃一次线上购物？（可多选）
信息不全面
支付不方便
配送时效不满意
售后服务差
10.您更倾向于在哪种社交平台上获取购物信息？
微信
微博
抖音
其他
11.您在购物中更看重商家的哪方面服务？
物流速度
售后服务
优惠促销
购物体验
Demo体验
联系我们
联系我们