电子商务购物习惯调查,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,帮助我们了解消费者在电子商务购物中的习惯和偏好。
1.您每周在电子商务平台上购物的频率是?
每天
每周几次
每月几次
其他
2.您更偏好在哪种电子商务平台进行购物?
综合电商平台(如淘宝、京东)
社交电商平台(如微信小程序、微博店铺)
专业电商平台(如苏宁易购、天猫超市)
其他
3.您选择商品时最注重的因素是?
价格
品质
品牌
口碑评价
其他
4.您会选择哪种支付方式完成购物?
支付宝
微信支付
银行卡
线下支付
其他
5.您最常购买的商品类别是?
服装鞋包
家居生活
数码产品
食品饮料
其他
6.您对电子商务平台的客服服务满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
其他
7.您是否会参加电子商务平台的促销活动?
会
不会
视情况而定
8.您会选择自营商品还是第三方商家的商品?
自营商品
第三方商家商品
视情况而定
9.您在电子商务购物时更在意的配送速度还是售后服务?
配送速度
售后服务
两者都重要
不在意
10.您最常使用的购物平台是?
淘宝
京东
天猫
拼多多
其他
11.您在电子商务购物中会选择评价和评论作为决策依据吗?
会
不会
看情况而定
12.您在购物时更看重哪种促销方式?
满减优惠
全场折扣
赠品促销
其他