购物体验调查:消费者偏好与需求,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验调查,您的意见对于优化零售服务至关重要。请您如实填写以下问题。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购买商品时更看重哪个方面?
价格优惠
产品品质
服务体验
品牌知名度
其他
3.在您最近一次购物经历中,您对商品的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您更喜欢购买哪种类型的商品?
时尚潮流
家居生活
数码电器
美妆护肤
食品饮料
其他
5.您是否会因为赠品或优惠活动而选择购买?
会
不会
6.您认为一个理想的购物环境应该具备哪些特质?
宽敞明亮
服务周到
商品种类齐全
价格实惠
交通便利
其他
7.您对快递配送的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您更倾向于购物时选择相似的品牌或尝试新品牌?
相似的品牌
尝试新品牌
9.您会通过哪种方式获取购物信息?
社交媒体
电子邮件促销
广告宣传
实体店铺
其他
10.您在购物时更注重哪种支付方式?
现金支付
信用卡支付
移动支付
其他
12.您通常会出现在哪个时间段进行购物?
早晨
中午
下午
晚上