现代生活购物体验与消费趋势调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!为了更好地了解现代生活中购物体验与消费趋势,我们需要您的宝贵意见。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您购物时更注重哪方面?
价格
品质
便利性
品牌
3.您会选择使用哪种支付方式?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
4.您对于快递配送的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
5.您更喜欢哪种购物促销方式?
折扣
满减
赠品
限时秒杀
6.您会选择关注哪种购物信息渠道?
电商平台
社交媒体
电视购物节目
实体店广告
7.您会参与哪种购物节日或活动?
双11
618
年终大促
其他
8.您会为了更好的购物体验选择会员服务吗?
是
否
9.您认为好的客户服务体现在哪些方面?
售后服务
产品推荐
购物顾问
快速响应
11.您在购物中更看重哪个环节的体验?
选品体验
支付体验
售后体验
物流体验