购物体验与产品选择调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调研!我们希望了解您在选购商品时的偏好和购物体验,您的宝贵意见将帮助我们优化服务,提升产品质量。
1.您通常在购物时更看重哪一方面?
价格
品质
品牌
风格
2.您认为优质的客户服务包括哪些方面?
礼貌解答问题
快速响应投诉
个性化推荐
售后跟进
3.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
4.您会在购物时重视哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
线下扫码支付
5.您是否愿意为更环保的产品支付额外费用?
愿意
不愿意
6.您会因为哪种促销活动更倾向于购买商品?
限时折扣
满减优惠
赠品促销
积分兑换
7.您对产品的包装设计有何看法?
简约大方
华丽奢华
创意独特
环保可持续
8.您购物时更注重哪种信息获取方式?
社交媒体推荐
搜索引擎结果
朋友推荐
品牌官方推送
9.您在购买商品前一般会查阅哪种产品信息?
用户评论
产品描述
品牌口碑
实物体验
10.您认为店内陈列对于购物体验的影响有多大?
非常重要
较重要
一般
不重要
11.您是否愿意通过参与调研来获得更多购物优惠?
愿意
不愿意