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快递员职业心理压力调查问卷
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1.经常失眠、疲惫不堪、心力交瘁
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一般
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2.经常头晕头疼、肠胃不适
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一般
比较符合
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3.经常感冒发烧
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一般
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4.经常感到焦虑和烦躁不安
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一般
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5.在工作过程中，我比平时更容易被激怒
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一般
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6.觉得容易紧张和着急
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一般
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7.工作效率低下，容易出现错误
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一般
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8.产生离职意向，难以安心工作
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一般
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9.对工作越来越没有兴趣
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一般
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10.我每天派收件量多，工作任务繁重，时间紧迫
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一般
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11.我工作时间没有规律，经常加班，休息时间少
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一般
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12.工作不稳定，担心失业
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13.职业发展前景渺茫
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一般
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14.有些顾客对我们发泄不良情绪，甚至投诉
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15.有些顾客很长时间不接电话，无法提供派收件服务
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一般
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16.有些顾客的派收件服务具体要求不明确
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一般
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17.与同事有冲突或者不愉快
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一般
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18.工作上缺乏领导的支持
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一般
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19.我不擅长于顾客沟通
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20.有时候会收到上司不一样的工作要求
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