欢迎参与本次购物体验与需求调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升用户体验。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用821次
购物体验与需求调查
购物体验与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次购物体验与需求调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，提升用户体验。
1.您通常在购物时更青睐哪种支付方式？
现金支付
刷卡支付
移动支付
其他
2.您对于店内陈列商品的布局与设计有何看法？
简洁清晰
美观舒适
易于寻找
其他
3.您在购物时更注重哪种产品属性？
价格优惠
品质保障
新品推荐
其他
4.您会因为哪种促销活动更倾向于购买商品？
满减优惠
限时折扣
赠品促销
其他
5.您认为零售店铺应该提供哪种增值服务？
在线预约
定制服务
商品试用
其他
6.您在网购时更在意哪方面的服务体验？
物流速度
退换便利性
客服质量
其他
7.您对线上零售平台的信任度如何？
非常信任
比较信任
一般般
不信任
8.您认为提升线下实体店竞争力的关键因素是什么？
个性化定制
科技智能化
社交互动性
其他
9.您对实体店与网店联动购物模式的看法如何？
支持并认可
无所谓
不太感兴趣
其他
10.您最近一次购物中遇到的最大困扰是什么？
商品质量问题
售后服务问题
支付流程问题
其他
11.您会选择哪种形式获取零售店铺的最新信息？
APP推送消息
邮件订阅
社交媒体更新
其他
12.您愿意支付额外费用以换取更加便捷的购物体验吗？
愿意
不愿意
Demo体验
联系我们
联系我们