购物体验与商品选择研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和商品选择偏好,以提升零售服务质量。
1.您更倾向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您选择商品时更注重哪个因素?
价格
品质
品牌
适用性
3.您对于商家的售后服务重要吗?
非常重要
一般重要
不重要
4.您经常通过什么方式获得商品信息?
广告
社交媒体
亲友推荐
线下店铺
5.您会因为忠实某个品牌而偏好其商品吗?
是
否
6.您认为商品包装对您的购买决策有影响吗?
有影响
无影响
7.您对新品上市时的折扣促销活动感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
8.您是否有因商品包装设计精美而购买的经历?
有过
没有过
9.您会因为网店销售人员的推荐而购买相关商品吗?
会
不会
10.您购买商品时更看重哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡支付
现金支付
POS机刷卡
11.您认为店内陈列对商品购买意愿有影响吗?
有影响
无影响
12.您觉得商家是否应该提供商品试用服务?
应该
不应该