校医院医疗服务水平学生满意度调查研究,调研工厂为您推荐医疗健康行业问卷调查免费问卷调研模板,满意度调查免费问卷调研模板,您好!我们现正在做一项关于大学生医疗服务满意度的调查研究。本次调查所有数据只用于统计研究,调查采用不记名方式,我们将对您的问卷信息完全保密,感谢您的参与及配合,谢谢!
1.当您有医疗卫生保健服务需求时,首诊会选择哪个医院就诊?
校医院
校外医院
2.首诊选择校医院诊疗的原因?
价格优惠
就诊方便
医保首诊医院
开药方便
病情较轻
其他
3.首诊不选择来校医院就诊的原因?
医疗水平低、对校医院不信任
医护人员服务态度差
检查设备不全
药品种类不全
就医环境差
其他
4.您有过到校医院看病或拿药的经历吗?
有
无
6.您在校医院看病的的总体时间花销程度?
十分短暂
较为短暂
正常水平
较为漫长
十分漫长
7.您有经历过校医院的转诊流程吗?
有
无
8.您觉得校医院的转诊流程是否合理?
合理
不合理
9.您认为校医院转诊不合理的主要原因有那些?
等待时间过长
转诊流程不清晰
转诊手续复杂
额外费用花销不合理
转诊医院范围有限
10.您有经历过校医院的报销流程吗?
有
无
11.您觉得校医院的报销流程是否合理?
合理
不合理
12.您认为校医院报销流程不合理的主要原因是什么?
报销文件不清晰
报销等待时间过程
需要提交的证明材料过多
报销流程繁琐,操作复杂
报销季度太少
13.你觉得可以有效改善校医院医疗服务满意度的有效措施有哪些?
优化就诊环境
降低就诊费用
提高医疗技术水平
提高医生综合水平
增强医务工作人员的服务意识
其他
14.性别:
男
女