购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和喜好,以提升服务和产品质量。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您会选择哪种购物方式的频率更高?
每周线上购物
每周线下购物
线上线下购物频率相同
3.您偏向购买哪类产品?
时尚服饰
家居生活
数码家电
美妆个护
食品饮料
其他
4.您会选择购买自有品牌还是知名品牌?
自有品牌
知名品牌
取决于产品类型和价格
5.您会因为什么因素而选择一家商家购物?(可多选)
价格优惠
产品质量
品牌口碑
售后服务
购物体验
其他
6.您认为一家零售商家应该注重提升哪个方面?
商品种类
价格竞争力
线上购物体验
线下实体店服务
社交媒体营销
其他
9.您会通过哪种方式获取购物信息和优惠信息?
电子邮件
短信通知
社交媒体
手机App提醒
直接访问网站
其他
10.在您购买产品时,品牌忠诚度对您有多重要?
非常重要
比较重要
一般重要
不重要
11.您对品牌推出的会员制度感兴趣吗?
非常感兴趣
有点感兴趣
不感兴趣
12.您会因为什么原因而放弃购买意向?
价格太高
产品质量问题
物流配送不便
购物流程繁琐
支付方式不安全
其他