消费者购物体验与产品喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查。您的宝贵意见将有助于改善产品推广和店铺服务。请根据您的真实体验与喜好回答以下问题。
1.您购物时更倾向选择线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您更注重商品的价格还是品质?
价格
品质
两者都重要
3.您最看重购物时的哪些方面?
价格优惠
产品质量
店铺环境
客户服务
品种选择
4.购物后您更喜欢填写商品评论还是评分?
商品评论
评分
都不喜欢
5.您通常通过哪种方式获取购物信息?
广告
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
实体店前看货
6.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
7.您对店家提供的会员制度感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
8.您在购物过程中更侧重于哪一种购买决策因素?
品牌
口碑评价
特价促销
实际体验
其他
9.您更喜欢多元化的商品选择还是专注于某一领域的店铺?
多元化选择
专注店铺
10.您认为店家的退换货政策对您的购物决策影响有多大?
很大影响
一般影响
影响不大
11.您对店家推出的新品牌/产品感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣