购物生活体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与购物生活体验调查。通过您的反馈,我们将更好地了解消费者需求,提升产品和服务质量。
1.您在购物时更看重哪种购物体验?
快捷方便
个性定制
周到贴心
2.您通常选择哪种购物方式?
线上购物
线下购物
线上线下结合
3.您会在哪种场合更倾向于进行购物活动?
商场/百货
超市/便利店
专卖店
线上平台
4.您在购物中更注重哪方面的促销活动?
打折优惠
赠品促销
满减优惠
其他
5.您认为购物中最重要的因素是?
商品质量
价格合理
服务态度
环境舒适
6.您是否愿意尝试新兴的线上购物平台?
是
否
7.您对自助结账设备(如自助收银机)的看法是?
方便快捷
缺乏人情味
安全性值得怀疑
8.您认为快递配送时效对您的购物体验有多大影响?
非常重要
重要
一般
不重要
9.您更倾向于购买哪类商品?
时尚服饰
食品生鲜
家居日用
数码家电
其他
10.您是否会因为售后服务差评某一品牌或商家?
会
不会