消费者购物习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物时的喜好和习惯,以改善零售服务体验。
1.您更倾向于在哪种情况下进行线上购物?
节假日促销
方便快捷
产品种类更多
其他
2.您对店内陈列和产品展示布局有何看法?
清晰明了,易于找到目标产品
缺乏吸引力,难以吸引眼球
无所谓
其他
3.您更喜欢哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
4.您在购物时会更注重哪方面的促销活动?
折扣优惠
买赠活动
积分返利
其他
5.您是否会定期购买日常用品?
是,会定期购买
否,根据需要购买
其他
6.您更看重产品的价格还是品质?
价格
品质
二者权衡
其他
7.您对折扣券和优惠券的使用情况如何?
经常使用
偶尔使用
不使用
其他
8.您对品牌的忠诚度如何?
非常忠诚
一般忠诚
不太忠诚
其他
9.您对店内服务人员的专业度有何要求?
提供专业建议
热情周到
效率高
其他
10.您更倾向于购买个性定制化产品还是热门畅销产品?
个性定制化产品
热门畅销产品
视需求而定
其他
11.您对店内环境的舒适度有何要求?
明亮整洁
环境舒适
音乐浓度适中
其他
12.您对在线客服的响应速度有何期待?
立即回应
24小时内回应
48小时内回应
其他