购物体验和产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客,请您花几分钟时间填写以下调查问卷,帮助我们更好地了解您的购物体验和产品偏好。您的反馈对我们提供更优质的服务至关重要。谢谢!
1.您最近一次购买商品的用途是?
个人使用
礼物
其他
2.您更倾向于在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
3.您会更倾向于购买哪类商品?
时尚服饰
数码电子
家居生活
美妆护肤
食品饮料
其他
4.您认为哪种购物体验更重要?
产品质量
价格实惠
售后服务
购物环境
其他
5.您对促销活动的参与情况如何?
经常参与
偶尔参与
从不参与
6.您更倾向于使用哪种支付方式?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
7.您会因为以下哪个原因选择特定品牌?
品牌知名度
产品质量
设计风格
价格
其他
8.您对快递配送的满意度如何?
满意
一般
不满意
9.您通常通过哪种渠道了解商品信息?
电商平台
实体店导购
社交媒体
广告宣传
其他
10.您购买商品时更看重哪种销售策略?
打折促销
买赠活动
限时抢购
满减优惠
其他
11.您会因为以下哪个方面的问题流失消费信心?
产品质量问题
售后服务问题
价格问题
购物体验问题
其他