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汽车4s店付款方式满意度调查问卷
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1.通知您提车时，能清楚的告诉您所要准备的手续及各种付款方式的提示
较差
一般
满意
非常满意
2.在销售人员向您交车时，您对新车的清洁程度是否满意
较差
一般
满意
非常满意
3.销售人员是否向您介绍4S店的售后服务
是
否
4.在7天内是否给您回访电话，咨询车辆情况
是
否
5.单选题销售顾问能清晰明了的向您讲解了车辆各功能的操作办法，逐一为您做了演示，并请您亲自操作
较差
一般
满意
非常满意
6.客服对您首次保养的服务项目及公里数能够重点提示，并清楚的为您加以解释
较差
一般
满意
非常满意
7.销售人员利用《保修手册》，向您说明了保修内容和保修范围
较差
一般
满意
非常满意
8.销售人员对当您的新车一旦发生故障，您所需准备的有关手续和联系方法的提示
较差
一般
满意
非常满意
9.在为您交车时，与您逐一核对过所定购的选装件、备胎、千斤顶、随车工具
较差
一般
满意
非常满意
10.销售人员与您确认可接受的售后跟踪和联系方式，并简要告知您跟踪内容
较差
一般
满意
非常满意
12.性别：
男
女
13.年龄：
18岁以下
18~25岁
26~30岁
31~40岁
41~50岁
51~60岁
60岁以上
15.学历：
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
16.您目前的职业是：
在校学生
政府/机关干部/公务员
企业管理者（包括基层及中高层管理者）
普通职员（办公室/写字楼工作人员）
专业人员（如医生/律师/文体/记者/老师等）
普通工人（如工厂工人/体力劳动者等）
商业服务业职工（如销售人员/商店职员/服务员等）
个体经营者/承包商
自由职业者
农林牧渔劳动者
退休
暂无职业
其他职业人员，请注明
17.个人月收入：
小于3001元
3001~5000
5001~10000元
10001~15000元
15001~20000元
20001元以上
18.婚姻状况：
已婚
未婚
离异
丧偶
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