未来购物体验需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您对未来购物体验的期待和需求,以优化零售服务。请如实回答以下问题,您的意见对我们非常重要。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您最看重购物体验中的哪一方面?
产品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
其他
3.您是否愿意尝试虚拟试衣间技术?
是
否
4.您是否愿意接受个性化推荐服务?
是
否
5.您对自助结账设备的看法如何?
方便实用
存在操作困难
无感
其他
6.您认为零售店应该增加哪些新型科技提升服务?
智能导购机器人
虚拟现实展示
智能购物车
无需排队结账
其他
7.您是否会因为社交媒体上的影响而选择购买某些产品?
是
否
8.您对零售店家提供的会员服务有什么期待?
折扣优惠
生日礼物
专属活动
积分累积
其他
9.您如何看待跨境电商对传统零售店的影响?
威胁较大
有机会发展
影响不大
10.您对零售店的可持续发展和绿色环保有何看法?
非常重视
一般般
无所谓
11.您认为未来零售业最大的发展趋势是什么?
智能化服务
线上线下融合
个性化定制
可持续发展
其他
12.您愿意分享您的购物历史和喜好来获得更个性化的服务吗?
愿意
不愿意