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探讨旅程中的意外挑战
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1.您最近一次旅行中是否遇到了意外延误或取消的情况？
是
否
2.您认为在处理旅行中的意外挑战时，什么是最需要改善的一点？
应急通讯
信息透明度
赔偿流程
其他
3.您更倾向于预订自由行还是跟团游？
自由行
跟团游
4.您认为旅行保险对于解决意外挑战有多大帮助？
非常有帮助
有一定帮助
无帮助
7.您对旅行过程中的安全性和预警信息了解情况如何？
了解很多
部分了解
了解很少
9.您对旅行路线规划和景点推荐有多大依赖？
非常依赖
一定程度依赖
不依赖
10.您觉得自己在面对旅行中的突发事件时的处理能力如何？
很强
一般
较弱
11.您是否会在旅行前寻求相关旅行保险或应急救援服务？
会
不会
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