消费体验与购物习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的意见将帮助我们改善服务和商品选择。请根据您的实际体验填写以下问题。
1.您对网上购物的频率是?
每天
每周几次
每月几次
偶尔
从不
2.您更偏向于哪种购物方式?
线上购物
线下购物
二者结合
3.您更看重购物时的哪个方面?
价格
品质
快递速度
客户服务
其他
4.您在购物决策时更倾向于哪种推荐?
网站推荐
社交媒体推荐
朋友推荐
广告推荐
其他
5.您对购物App的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您更喜欢购物时使用哪种支付方式?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
其他
7.您偏好购物时的领域是?
服装配饰
食品生鲜
家居日用
数码电器
其他
8.您会因为哪种活动更倾向于去实体店购物?
促销打折
产品体验
线下社交
其他
9.您认为零售店应该增加哪方面的服务?
试衣间体验
个性化推荐
购物顾问
其他
11.您对品牌忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般
不太忠诚
不忠诚
12.您是否愿意为更好的消费体验支付额外费用?
是
否
13.您经常在零售店购买时是否主动参与会员计划?
是
否