便利服务使用体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次便利服务使用体验调查!您的反馈将帮助我们更好地了解您的需求。
1.您平时更青睐哪种购买方式?
线上购物
线下实体店购买
2.您会选择哪种服务更频繁?
外卖送餐
家政服务
快递服务
其他
3.您对便利店的产品种类满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
4.您是否经常会使用快递服务?
是
否
5.您认为影响您使用外卖服务的最大因素是?
价格
配送时间
食品质量
其他
6.您认为理想的家政服务应具备哪些特点? (可多选)
专业技能
服务态度
价格合理
灵活预约
其他
7.您对共享经济模式如共享单车、共享充电宝等服务的看法是?
支持且常用
支持但不常用
反对
无所谓
8.您在使用便利服务过程中最希望改进的方面是?
服务质量
便利性
价格
其他
9.您会通过哪种方式选择便利服务提供商?
好友推荐
在线评价
价格比较
其他
10.您对便利服务行业未来发展有何期待?
更便捷的服务
更高效的配送
更优质的产品
其他
11.您认为便利服务行业目前最值得称道的地方是?
产品多样性
服务质量
价格实惠
其他