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购物体验与产品选择调查
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1.您在购物时更看重哪一方面？
产品质量
价格优惠
服务体验
品牌知名度
2.您更倾向于在哪种场所购物？
线下实体店
在线电商平台
社交媒体购物
其他
3.您在购物前更倾向于进行哪种形式的产品调研？
搜索阅读用户评价
向亲友寻求推荐
试用店内样品
直接购买无需调研
4.您对于网购的安全性有何看法？
非常重视，会有所顾虑
一般，会考虑购买平台信誉
不太重视，相信购买保障措施
无所谓，从不考虑安全问题
5.您是否愿意通过品牌合作的方式获得折扣或优惠？
愿意，看重折扣优惠
不太愿意，更注重产品本身
不愿意，认为影响品牌形象
视情况而定
6.您认为忠诚客户应该享有哪种购物优惠？
专属折扣券
积分返利
生日礼遇
其他
7.您更喜欢哪种购物支付方式？
现金
支付宝/微信支付
信用卡
其他
8.您认为店内促销活动对您的购物决策有何影响？
会促使我购买更多
能吸引我的注意，但影响不大
不太会影响我的购买意向
会对我的购物选择产生负面影响
9.您在购物时更注重产品的哪方面特性？
外观设计
功能性
品质耐用性
价格性价比
10.您会因为缺货而放弃购买吗？
会，对产品缺货不满
可能会，取决于产品重要性
不会，会选择其他方式解决
视具体情况而定
11.您更倾向于选择哪种配送方式？
快递配送
自行取货
现场直接提取
其他
12.您如何评价售后服务对于购物体验的重要性？
非常重要，是购物决策关键
一般重要，在购物过程中起辅助作用
不太重要，购买后无较大影响
无所谓，从不考虑售后服务
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