购物体验与消费偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出时间参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好,以改进我们的服务质量。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
3.您更看重商品的价格还是品质?
价格
品质
两者都重要
4.您购物时更注重哪种促销方式?
满减折扣
赠品优惠
买一送一
无促销
5.您认为哪种售后服务更重要?
退货换货便利
售后服务态度好
长时间质保
无需售后服务
6.您会因为包装精美而选择购买吗?
会
不会
7.您是否会为了积分换取商品或服务?
会
不会
8.您更信任个人推荐还是网上评论?
个人推荐
网上评论
两者一样信任
9.您对店内陈列的商品位置是否有偏好?
有
无
10.您会因为品牌而愿意支付更高的价格吗?
会
不会
11.您会选择购买环保或社会责任感强的商品吗?
会
不会
12.您觉得哪个购物平台的用户评论相对更可信?
淘宝/天猫
京东
拼多多
海外购