便利生活体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查!我们希望了解您在日常生活中对于便利服务的需求和体验,您的宝贵意见将帮助我们改进和提升服务质量。
1.您每周平均光顾便利店几次?
<1次
1-3次
4-6次
>6次
2.您认为一个便利店应该提供哪些主要商品类别?(可多选)
食品
饮料
日用品
快餐
药品
文具
其他
3.您对于便利店商品价格如何评价?
价格便宜
价格适中
价格较贵
4.您觉得便利店最需要改进的是什么?
商品种类
服务态度
环境卫生
价格策略
其他
5.您是否更愿意使用便利店APP下单购物?
是
否
6.您对于便利店自助收银机的使用频率如何?
经常使用
偶尔使用
不使用
7.您认为便利店应该提供哪些额外服务或便利设施?
ATM取款
包裹寄存
电话充值
茶歇区
儿童玩乐区
其他
10.您会因为便利店的会员制度而选择特定店铺吗?
会
不会
11.您认为便利店在未来发展中应该加强哪方面的服务?
线上购物
社区服务
生鲜食品
快递代收
其他
12.您在便利店购物时更看重哪方面的体验?
便利性
价格优惠
服务质量
商品新鲜度
其他