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在线消费对实体店铺销售的冲击调查
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1.您是如何在购物时选择在线购物还是实体店铺购物？
价格更便宜
更多选择
方便快捷
服务更好
其他
2.您认为在线购物相比实体店铺购物的优势是什么？
价格更便宜
更便捷
更多选择
更多促销活动
无购物压力
其他
3.您认为在线购物相比实体店铺购物的劣势是什么？
不能亲自试穿试用
难以判断商品真伪
物流速度慢
售后服务不及时
无法感受店铺氛围
其他
4.您会因为在实体店铺试过衣服或商品后而选择在线购买吗？
是
否
8.您是否认为线上线下融合是未来发展趋势？
是
否
不确定
9.您认为实体店铺应如何应对线上消费的竞争？
提高服务质量
增加线上销售渠道
搭建线上平台
组织线下活动
其他
10.您是否愿意在实体店铺购物时使用线上支付和预约服务？
愿意
不愿意
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