现代生活中的消费选择与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查!您的宝贵意见将帮助我们了解消费者在现代生活中的购物选择和体验。本调查将用于优化零售服务,提升消费者满意度。
1.您最近一次购物时更注重哪一方面?
产品价格
产品质量
服务体验
品牌声誉
2.您对使用自助结账设备的看法是?
方便快捷
有待改进
不喜欢
没有使用过
3.您认为快速商品配送对您的购物体验有何影响?
提升购物体验
一般般
并不重要
没有使用过
4.您更倾向于通过哪种方式了解新产品和促销信息?
电子邮件
社交媒体
传单/广告
推荐购买
5.您对店内导购员的专业水平满意吗?
非常满意
一般般
不满意
没有经历过
6.您认为店内环境对购物体验的影响有多大?
非常重要
一般般
不重要
无所谓
7.您更倾向于选择网上购物还是实体店购物?
网上购物
实体店购物
各有利弊
视情况而定
8.您觉得包装对购物体验的重要性如何?
非常重要,影响第一印象
一般般
不重要
无所谓
9.在做购物决策时,您更看重哪方面的评价和评论?
专家评价
用户评价
品牌口碑
好友推荐
10.您认为优惠券和折扣对您的购物决策有何影响?
很大影响
一般般
没什么影响
很少使用
11.您认为售后服务对消费者忠诚度的影响有多大?
很大影响
一般般
很小影响
无影响
12.您通常在购物之前会进行哪些准备?(可多选)
制定购物清单
比较价格
看评价评论
查找促销信息