购物偏好与消费行为调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在购物时的偏好和消费行为,以改善我们的产品和服务。
1.您更偏好线下购物还是线上购物?
线下购物
线上购物
2.您会因为哪种因素选择线下购物?(可多选)
商品质量更有保障
能够实时试穿试用
更喜欢购物氛围
节省等待配送时间
3.您在网上购物时最注重哪方面?
产品价格
服务质量
快递配送速度
售后保障
4.您会选择哪种支付方式进行购物?
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡
现金
5.您会因为哪种促销活动更愿意购买?
打折促销
满减活动
赠品优惠
抽奖活动
6.您在购物时更看重哪种购物体验?
产品品质
购物便利性
售后服务
个性化推荐
7.您会选择购买哪类商品时更注重品牌?
服装饰品
家居百货
数码电器
食品保健品
8.您会通过哪种途径获取商品信息?(可多选)
线上广告
朋友推荐
品牌官方网站
实体店导购
9.您对商品的退换货政策看法如何?
十分重视
一般重视
不太重视
没考虑过
10.您认为哪种物流配送方式更为便捷?
快递配送
门店自提
社区驿站取货
智能快递柜
11.您会因为哪种方式更倾向于选购绿色环保商品?
支持环保公益组织
节能减排认证
推广绿色生活理念
有环保标识
12.您对零售行业未来发展有何看法?
智能科技改革将更显著
线上线下融合发展方向
消费者个性化需求增加
环保可持续发展更受重视