欢迎参加本次调查！我们希望了解您在购物过程中的体验和喜好，以提升产品与服务质量。
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购物体验与产品喜好调查
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1.您通常在哪种类型的商店购物？
百货商店
超市/便利店
专卖店
购物中心
网上商城
2.您更倾向于购买哪类产品？
服装鞋帽
食品饮料
家居日用品
数码家电
美妆个护
其他
3.在购物过程中，您更看重哪一方面？
价格优惠
产品质量
品牌知名度
售后服务
购物环境
4.您会选择哪种支付方式？
现金
银行卡
移动支付
线上支付平台
其他
5.您是否会通过社交媒体或网上评价购物体验？
是
否
6.您认为哪种促销活动对您更具吸引力？
打折优惠
满减/满赠
买赠促销
限时特惠
7.您对会员制度感兴趣吗？
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
8.您通常受哪些因素影响做出购买决定？
朋友推荐
网上评价
品牌口碑
产品特点
其他
9.您更倾向于在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
二者均有
10.您认为一家店铺的销售员应具备哪些素质？
热情耐心
专业知识
诚信待人
服务意识
其他
11.您在何种情况下会选择更换购买商家？
产品质量差
服务不满意
价格变动较大
环境不佳
其他
12.您认为哪些因素最影响您对一家商店的忠诚度？
品质一致
售后服务
价格优惠
购物体验
其他
Demo体验
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