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购物体验与品牌忠诚度调查
购物体验与品牌忠诚度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查！您的意见对我们了解消费者需求和提升服务至关重要。请您畅所欲言，真诚回答以下问题。
1.您最近一次购物的主要目的是？
购买特定商品
体验新品牌
享受购物过程
其他
2.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
视情况而定
3.您选择购买商品时最重要的考虑因素是？
产品质量
价格优惠
品牌声誉
购物体验
其他
4.您平时会通过哪些渠道了解商品信息？（可多选）
社交媒体
电视广告
网站搜索
朋友推荐
线下店铺
5.您对品牌忠诚度如何？
非常重视
一般
不太重要
6.您经常会参加品牌举办的促销活动吗？
会
偶尔会
不会
7.您对品牌的客户服务满意度如何？
非常满意
一般般
不满意
8.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
愿意
考虑视情况
不愿意
12.您的年龄范围是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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