现代生活需求与商品体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,您的意见对我们的商品服务改进至关重要。请如实填写以下问题,谢谢!
1.您在购买商品时更看重哪一方面?
价格
品质
品牌
外观设计
服务体验
2.您认为在零售店购物的最大优势是什么?
现场试用
快速购买
与销售人员交流
物品即时获取
3.您更倾向于线上购物还是线下零售店购物?
线上购物
线下零售店购物
4.您认为在购买商品时最需要改进的是哪个环节?
选购过程
支付环节
售后服务
商品展示
5.您觉得零售店的促销活动对您的购物决策有多大影响?
非常大
较大
一般
较小
无影响
6.您会选择选择去零售店购买商品的主要原因是什么?
现场体验
服务质量
快速购物
人际交流
7.您更倾向于购买哪类商品?
日常用品
时尚服饰
电子产品
家居用品
食品饮料
8.您觉得零售店与线上购物的最大区别在于?
体验感
便捷性
价格优势
选择范围
售后服务
9.您觉得在零售店购物时最需要得到的是哪种服务?
个性化推荐
快速结账
问题解答
商品试用
10.您是否会考虑通过零售店提供的线上渠道购买商品?
会
不会
11.您会选择关注哪种形式的商品信息获取渠道?
社交媒体
商家官网
线下广告
评论推荐
12.您在零售店购物时更看重的是哪项服务?
退换货政策
赠品优惠
会员积分
购物卡使用