欢迎参与本次调查，您的观点对于改善零售体验至关重要。请如实回答以下问题。
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消费者购物习惯及体验调查
消费者购物习惯及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查，您的观点对于改善零售体验至关重要。请如实回答以下问题。
1.您更偏向于在线购物还是线下购物?
在线购物
线下购物
2.您选择购买商品时更看重哪些方面？
产品质量
价格优惠
售后服务
购物体验
3.您认为在购物过程中最需要改进的是什么？
商品信息准确性
支付流程便捷性
客户服务质量
购物环境舒适度
4.您是否愿意为更好的商品体验支付额外费用?
是
否
5.您是否经常通过社交媒体参考他人的购物建议？
经常
偶尔
从不
6.您更信任谁的购物建议？
名人/网红
朋友/家人
专业评测/媒体
自己研究判断
7.您通常在哪个时间段进行购物？
早上
中午
下午
晚上
8.您是否会定期关注零售商的促销活动？
是
否
9.您对现有的购物优惠方式满意吗？
满意
一般
不满意
10.您是否喜欢在购物过程中获得个性化推荐？
喜欢
无所谓
不喜欢
11.您更倾向于通过哪种方式了解新品信息？
电子邮件通知
官方网站浏览
社交媒体推送
实体店内宣传
12.您对零售商提供的退换货政策满意吗？
满意
一般
不满意
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