便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在使用生活服务时的体验和需求,帮助我们提供更便捷的服务。您的意见对我们非常重要。
1.您平时使用哪些生活服务类型?
外卖送餐
家政清洁
快递服务
其他
2.您最看重生活服务中的哪项因素?
价格实惠
快速便捷
服务质量
用户体验
其他
3.您认为生活服务中最需要改进的是哪方面?
服务速度
客户服务
信息透明度
支付方式
其他
4.您对于生活服务中的在线评价和评分系统怎么看?
非常信任
比较信任
一般般
不信任
没有使用过
5.您觉得生活服务中哪些环节需要更多的人工服务?
下单服务
配送环节
客户服务
售后处理
其他
6.您是否愿意为更好的生活服务体验支付额外的费用?
愿意
不愿意
7.您对于生活服务平台的推荐算法满意吗?
非常满意
满意
一般般
不满意
没有使用过
8.在您消费生活服务时,您更看重服务的哪个方面?
品质保障
快递速度
售后保障
价格实惠
其他
9.您觉得生活服务平台需要增加哪些新的服务项目?
环保配送
上门理发美容
社区服务
医疗健康
其他