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购物体验和需求调查
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1.您通常在购物时更看重哪种因素？
商品质量
价格优惠
店铺环境
客户服务质量
2.您更倾向于在哪种类型店铺购物？
线上电商平台
大型百货商场
精品小店
超市便利店
3.您会选择购买有无好评的商品服务？
会
不会
视情况而定
4.您对购物中的促销活动感兴趣吗？
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
5.您更喜欢通过哪种方式了解商品信息？
产品介绍页面
店员推荐
顾客评价
社交媒体推荐
6.您认为售后服务对您的购物体验有多重要？
非常重要
一般重要
不太重要
7.您经常会通过什么渠道了解最新的商品信息和优惠活动？
电子邮件通知
移动App推送
社交媒体
官方网站浏览
8.您认为快递配送速度对于您的购物体验有多重要？
非常重要
一般重要
不太重要
9.您会选择与哪种支付方式更多地进行购物？
支付宝/微信支付
信用卡
现金
货到付款
10.您对品牌声誉在购物决策中的影响有何看法？
非常重要
一般重要
不太重要
11.您是否愿意在网上购物时参加调查或留下反馈？
愿意
不愿意
视情况而定
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