便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与便捷服务体验调查。您的反馈将帮助我们改进服务质量,提供更好的体验。请给予真实反馈,谢谢!
1.您会选择哪种配送方式?
快递
外卖
自提
其他
2.您对最近一次外卖配送的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更看重便捷还是价格?
便捷
价格
都重要
无所谓
4.您认为哪种支付方式更便捷?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
5.您使用手机应用进行生活服务功能的频率是?
每天
每周
每月
很少
6.您更倾向于选择哪种支付模式?
预付费
后付费
其他
7.您感觉远程服务质量如何?
很好
好
一般
差
很差
8.您是否会选择提供上门服务的商家?
会
不会
视情况而定
9.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
都一样
10.您在选择服务商家时更看重哪方面?
服务质量
口碑评价
价格
位置便利
其他
11.您会因为便捷的预订方式选择某家服务机构吗?
会
不会
取决于具体情况
12.您认为便捷的服务体验最重要的是?
快速响应
方便操作
服务质量
价格合理
其他