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消费者购买决策调查
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1.您在购买产品时更注重哪个因素？
价格
品质
品牌
服务
2.您会选择线上购物还是线下购物？
线上
线下
3.您会在购买前查阅产品/服务的评论和评价吗？
会
不会
4.您会因为推荐或广告而购买产品吗？
会
不会
5.您更信任哪种购买建议？
专家评测
用户评价
朋友推荐
品牌宣传
6.您经常通过哪种渠道了解产品信息？
网站/应用
社交媒体
电视广告
实体店
7.您觉得产品的包装对您的购买决策有影响吗？
有影响
没有影响
8.您会因为促销活动而购买多一些吗？
会
不会
9.您会重复购买您已经试过的产品吗？
会
不会
10.您更倾向于选择有无偿退换货政策的产品？
有
无所谓
无
11.您认为售后服务对您的购买体验有重要影响吗？
很重要
一般
不重要
12.您会通过哪种方式提出反馈和投诉？
在线渠道
电话
邮件
实体店
Demo体验
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