欢迎参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的真实体验和需求，以改进我们的服务和产品。
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消费者购物体验研究
消费者购物体验研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的真实体验和需求，以改进我们的服务和产品。
1.您更倾向于选择哪种购物方式？
线下实体店购物
在线电商购物
线上线下结合购物
2.您在购物时更看重哪种因素？
价格
品质
服务体验
便捷性
3.您对快递配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您会通过什么渠道获取购物信息？
搜索引擎
社交媒体
线下广告
朋友推荐
其它
5.您会关注哪种购物平台的促销活动？
折扣优惠
满减活动
赠品促销
秒杀限时购
其它
6.您会选择购物平台的主要考量因素是？
价格
商品种类
品质服务
好评口碑
7.您认为在线购物的优势在于？
便捷快速
比实体店更多选择
价格更优惠
可随时随地购物
8.您经常购买哪些商品类别？
服装鞋包
电子产品
日用品
食品饮料
其它
9.您对门店实体店购物的看法是？
更愿意享受线下购物体验
线下购物更能保证质量
线下更有情感体验
不喜欢线下购物
10.您会因为什么原因放弃线上购物车中的商品？
价格变动
突然不想购买
发现同款更便宜
支付问题
其它
12.您希望购物平台在未来加强哪方面的服务？
售后服务
物流配送
商品质量
用户体验
其它
Demo体验
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