探索购物潮流-消费者行为调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查,帮助我们探索购物潮流和消费者行为,为您提供更好的购物体验。请按照您的实际情况如实回答以下问题。
1.您认为现在购物更便捷的原因是?
线上线下购物互动便捷
物流速度快捷
多元支付方式
其他
2.您购物时更看重的因素是?
价格优惠
商品质量
品牌知名度
售后服务
其他
3.您对新品牌产品的购买意愿如何?
愿意尝试
需要品牌口碑支持
观望等待他人评价
其他
4.您会因为促销活动而购买非必需品吗?
会
不会
视情况而定
其他
5.您最近一次购物的支付方式为何?
现金
银行卡
手机支付
其他
6.您比较喜欢的购物场所是?
商场
超市
专卖店
线上购物平台
其他
7.您对品牌忠诚度如何?
很忠诚,经常购买同一品牌
会尝试不同品牌
品牌无所谓,主要看品质
其他
8.您认为零售店的服务质量如何?
服务态度好
服务水平一般
需要改善
其他
9.您对商品退换货政策有何看法?
反对严格规定
支持灵活退换货政策
视情况而定
其他
10.您认为店铺陈列和装修对购物体验的影响?
影响很大
有一定影响
较小影响
其他
11.您对线下购物体验有何期待?
希望体验更舒适便捷
希望有更多互动体验
无特殊期待
其他