口碑营销对年轻人购买决策的影响,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢参与本次调查。本问卷旨在了解口碑营销在年轻人购买决策中的作用,您的真实想法对我们非常重要。
1.您参与过口碑营销中的哪些形式?
社交媒体分享
口口相传
线上评论互动
其他
2.您购买产品或服务前会主动搜索相关口碑或评价吗?
会
不会
3.您更倾向于相信谁的口碑?
网红/名人
朋友/家人
普通用户
其他
4.最近一次受到口碑影响而进行购买的是什么?
服装鞋包
美妆护肤
数码产品
餐饮美食
其他
5.您认为口碑对您的购买决策影响程度有多大?
非常大
较大
一般
较小
没有影响
6.您会对哪种口碑更信任?
正面评价
负面评价
中性评价
7.您会参与发布产品或服务的口碑评价吗?
会
不会
8.您从口碑中获取购买信息的渠道主要是?
社交媒体
电商平台
口碑网站
朋友推荐
其他
9.您觉得哪种形式的口碑对您更有说服力?
文字评价
图片/视频展示
用户互动回复
其他
10.您购买前会主动参与口碑评价的电商平台频道是?
淘宝
京东
拼多多
天猫
其他
11.您认为口碑营销的不足之处在于?
信息真实度难以确定
盲目跟风容易被忽悠
口碑过度包装
其他
12.您觉得口碑在未来购物中的作用会越来越重要吗?
会
不会