感谢参与本次调查！我们旨在了解您在日常便利服务中的体验，以便提供更好的服务。请如实回答以下问题。
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便利服务体验反馈与改进调查
便利服务体验反馈与改进调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与本次调查！我们旨在了解您在日常便利服务中的体验，以便提供更好的服务。请如实回答以下问题。
1.您最常使用的便利服务是？
外卖送餐
快递服务
生活缴费
便民服务
其他
2.您对当前便利服务的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
3.您在使用便利服务时更看重哪方面？
价格
速度
准时性
服务态度
其他
4.您是否遇到过便利服务送错货物或信息错误的情况？
是
否
6.您会因为哪种情况放弃使用某家便利服务？
送达延迟
服务质量差
价格高昂
其他
7.您更倾向于线上还是线下便利服务？
线上
线下
都可以
8.您会愿意为更好的便利服务体验支付额外费用吗？
是
否
9.您认为便利服务的服务响应速度如何？
非常快
比较快
一般
比较慢
非常慢
10.您对便利服务的客户反馈渠道是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您会推荐当前使用的便利服务给朋友或家人吗？
会
不会
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