消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!您的反馈将帮助我们更好地了解消费者在购物过程中的偏好和体验,进而提升服务质量。
1.您更青睐于哪种购物方式?
线下购物
线上购物
2.您选择购物的主要因素是?
价格优惠
产品质量
店铺口碑
便捷快速
3.您通常购物时更在意的是?
产品种类
促销优惠
售后服务
购物环境
4.您更愿意支付额外费用以换取?
更快的配送服务
高端的包装体验
定制化服务
无条件退换货权
6.您认为哪种支付方式更方便且安全?
现金
支付宝
微信支付
信用卡
7.您通常会选择用哪种设备进行网购?
手机
电脑
平板
8.您是否会参加各类促销活动,比如购物节、限时折扣等?
是
否
12.您对于新产品推出时的购买决策会受到哪些因素影响?
品牌口碑
产品功能
价格
推广活动
同类商品比较