购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和喜好,以改善我们的产品和服务。请您如实填写以下问题。
1.您通常会选择哪种购物方式?
线上购物
线下购物
线上线下都有
2.您更倾向于购买哪类商品?
服装鞋包
家居生活
食品饮料
数码电器
其他
3.您对商品的质量要求较高吗?
非常重视
比较看重
一般般
不太在意
4.您认为哪些因素会影响您在购物过程中的决策? (可多选)
价格
品牌
口碑评价
促销活动
快递物流
售后服务
5.您更喜欢购买刚上市的新品还是经典热销款?
新品
热销款
都会考虑
6.您会选择购买环保、可持续发展的商品吗?
会
不会
视情况而定
7.在购物过程中,您更看重商品的外观还是功能性?
外观
功能性
两者同等重要
8.您会因为哪些原因放弃购物车中的商品?
价格突然涨价
库存不足
购物车过期
考虑再买
9.您会通过哪些渠道获取购物信息?
社交媒体
电商平台
官方网站
实体店
口碑推荐
10.您会为了获取更好的购物体验愿意支付额外费用吗?
愿意
不愿意
取决于服务质量
11.您对快递配送的时效要求如何?
特别重视
一般即可
不太在意
12.您觉得什么因素最能提升购物体验?
商品质量
顾客服务
购物便捷性
支付安全
其他