品味消费:你的购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的反馈,我们将更好地了解消费者的购物偏好,帮助零售行业提供更贴心的服务。
1.您更青睐于哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
2.您认为品牌对您的购买决策有多大影响?
非常重要
比较重要
一般般
不重要
3.您经常在购物过程中关注哪些因素?
价格
品质
促销活动
品牌知名度
服务体验
4.您是否会因为员工的态度影响而选择不再光顾某家店铺?
是
否
5.您对零售店铺提供的会员计划感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
6.您更愿意在购物时通过哪种支付方式?
信用卡
支付宝/微信支付
现金
其他
7.您认为零售店铺应该优先发展哪个方面?
线上销售
线下店铺体验
社交化购物体验
个性化服务
8.您会因为环保理念而更青睐购买某一品牌的产品吗?
是
否
9.您认为零售店铺应该如何提升服务体验?
增加员工培训
提供更便捷的退换货服务
扩大商品种类
提升店内环境舒适度
10.您是否会因为网上的消费评价购买商品?
是
否
11.您通常会在哪个时间段进行购物?
早晨
中午
下午
晚上
12.您认为零售店铺应如何提升在线购物体验?
提供更快的配送服务
改进网站或App的用户界面
增加在线客服支持
推出促销活动