居家需求与服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!您的意见对于改善居家生活服务体验至关重要。请您如实回答以下问题,以便我们更好地了解您的需求和期望。
2.您对当前居家服务质量满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您最看重居家服务中的哪一方面?
服务质量
价格合理性
服务速度
服务态度
其他
4.您通常选择哪种方式寻找居家服务提供商?
互联网搜索
口碑推荐
线下广告
社交媒体
其他
5.您是否愿意支付更高的价格以换取更好的居家服务体验?
是
否
6.您曾经遇到过何种居家服务质量问题?
延迟服务
服务态度恶劣
质量不符预期
计费问题
其他
7.您更倾向于选择定期预约服务还是即时需求服务?
定期预约服务
即时需求服务
8.您认为现有居家服务范围是否满足您的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足
9.您是否愿意为更环保的居家服务选项支付额外费用?
是
否
视情况而定
10.您对居家服务提供商的沟通效率满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您认为居家服务行业需要改进的方面是?
价格透明度
服务标准化
技术应用
消费者保障
其他
12.您觉得哪些新的居家服务类型或功能会对您带来更大便利?
在线预约服务
智能家居服务
家政保洁服务
家庭维修服务
其他