购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!通过您的宝贵意见,我们将了解消费者对购物体验和品牌的看法,帮助零售行业提升服务质量和产品设计。
1.您更倾向于线上还是线下购物?
线上
线下
2.您认为哪种支付方式更便捷?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
3.您会因为哪方面选择购买某个品牌的产品?
品质
价格
服务体验
社会责任
4.您会因为哪种促销活动更倾向于购买?
满减
打折
赠品
抽奖
5.您对于购物场所的布局和氛围看重吗?
非常重要
一般重要
不重要
6.您是否会因为品牌在环保方面的做法而选择购买其产品?
是
否
7.您更在意产品的外观设计还是实用性?
外观设计
实用性
同等重要
8.您在购买产品前更倾向于查阅哪种信息?
用户评价
媒体推荐
品牌口碑
产品描述
9.您对客户服务质量有何期望?
迅速响应
解决问题能力
礼貌友好
个性化定制
10.您会因为某个品牌在社会公益方面的表现而选择支持它吗?
会
不会
未考虑过
11.您认为优惠券对您在购物决策过程中的影响力如何?
很大
一般
不大
12.您对于售后服务的需求程度是?
高
中
低