感谢您参与本次购物体验与品牌态度调查！您的意见对我们非常重要，让我们一起改善零售行业服务质量。
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购物体验与品牌态度调查
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1.您最近一次在商店购物的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
2.您更青睐于选择哪种购物方式？
线下实体店购物
在线网购
线上线下结合购物
3.您认为购物中最重要的因素是？
产品质量
价格优惠
服务体验
品牌知名度
店面环境
4.您觉得哪些因素会影响您选择购买某个品牌的产品？
口碑推荐
广告宣传
品牌特色
价格优惠
售后服务
5.您认为一个品牌的忠诚度受哪些因素影响？
产品质量
价格定位
品牌文化
客户服务
营销活动
6.您是否会为了品牌而愿意多支付一定的价格？
是
否
7.您会选择向朋友推荐哪种品牌的产品？
品质优秀
性价比高
服务周到
品牌口碑好
9.您对商店退换货政策是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
10.您更倾向于选择哪种支付方式？
现金支付
刷卡支付
移动支付
线上支付
11.您在购物中更看重哪些促销方式？
折扣优惠
满减活动
赠品促销
限时特惠
积分返现
12.您通常通过何种渠道了解商家的促销信息？
官方网站
社交媒体
电子邮件通知
传单/广告
店内宣传
Demo体验
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