购物体验反馈及个人喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您的购物体验以及个人喜好,以进一步改善我们的服务。
1.您通常在哪种场所进行购物?
商场
超市
专卖店
线上平台
2.您更偏好选择哪种购物方式?
线上购物
线下购物
3.您对哪种支付方式更青睐?
现金支付
刷卡支付
移动支付
4.您认为在购物过程中哪个因素最重要?
价格
品质
品种
服务
5.您会优先考虑购买哪类商品?
日用品
服装鞋帽
食品饮料
数码家电
其他
6.您对促销活动的反应如何?
喜欢参与
无所谓
不感兴趣
7.您会选择什么方式获取商品信息?
咨询店员
阅读产品介绍
搜索评价和评论
朋友推荐
其他
8.您对商品的退换货政策有何看法?
非常重要
一般般
不太在意
9.您是否会考虑商品的环保性能?
会
不会
10.您是否愿意分享购物体验评价给他人?
愿意
不愿意
11.您认为门店氛围对购物体验有何影响?
很重要
一般般
影响不大
12.您对快递配送服务的期望是什么?
快速送达
包裹完好无损
配送时间可选
其他