欢迎参加本次调查，我们希望了解您在购物过程中的体验和对产品的偏好，以改善服务质量和满足您的需求。
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购物体验与产品偏好调查
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1.您通常在哪种类型的商店购物？
百货超市
专卖店
购物中心
线上商城
2.您最看重购物体验中的哪一项？
价格优惠
商品质量
服务态度
购物环境
3.您更偏好哪种购物方式？
线下实体店购物
在线购物
线上线下结合购物
4.您是否会考虑品牌声誉和社会责任感进行购物决策？
会
不会
视情况而定
5.购买产品时，您更注重产品的哪些方面？（可多选）
价格
质量
品牌
设计
功能
环保
其他
6.您会在购物过程中参考他人的意见吗？
是
否
偶尔
7.您更青睐购买实物商品还是数字化商品？
实物商品
数字化商品
两者都会购买
8.您对某个品牌忠诚是因为？
价格优惠
产品质量
服务体验
社交因素
其他
9.在您的购物决策中，广告和促销活动对您的影响程度如何？
很大
较大
一般
较小
没有影响
10.您更趋向于购买本国生产的产品还是进口产品？
本国生产
进口产品
视情况而定
11.您对快速消费品的购买频率是？
每周购买
每月购买
季度购买
偶尔购买
12.您认为在零售行业中服务质量最需要提升的是？
客户关系管理
物流配送
售后服务
支付体验
其他
Demo体验
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