关于家财险需求的调查问卷,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您百忙之中填写此问卷,恳请您根据自身实际情况如实填写,本问卷采用匿名形式,所有数据仅供撰写调研报告使用,不会针对个别数据进行研究,请您放心!
1.您的性别
男
女
2.您的年龄范围
30周岁以下
31-45周岁
46-60周岁
61周岁以上
3.您的职业
政府、事业单位人员
企业职员(非保险)
个体户、自由职业者
保险从业人员
其他
4.您的家庭常住人口数量
1人
2人
3人
4人
5人及以上
5.您的房子是自有房还是租房
自有房,自住
自有房,出租
租房
6.您常住的房屋类型
商品房
自建房
7.您常住的房屋房龄
5年以内
6~10年
11~15年
16~20年
20年以上
8.您认为自身家庭面临的主要风险?
暴风,暴雨,雷击,洪水,地面突然下陷
火灾爆炸
管道破裂、房屋渗漏(自家及邻居)
家庭人员银行卡被盗刷
雷击、意外事故或供电故障导致家电损坏
高空坠物
其他
9.您对可能发生的风险如何看待
担心害怕
能有效防范控制风险
无所谓
不会发生在自己身上
10.您的家庭遭受风险的频次是
暂未发生
经常发生,一年多次
偶尔发生,多年一次
11.您在风险管理上的花费是多少?(风险管理指对灾害的事前预防,例如事前防范,事中救灾抢险,事后房屋维修方面的支出)
100-200元
200-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上,10000元以下
10000元以上
12.您是否了解家庭财产保险?
非常了解
比较了解
一般了解
比较不了解
完全不了解
13.您对购买家财险的看法是?
【有必要】会去购买
【不了解】不清楚家财险主要是保障什么风险
【没必要】感觉家财险发生理赔的概率太低,没有购买的必要
【买不了】市场上没有契合我需求的产品
【没途径】没有便捷的购买途径
【太贵了】感觉家财险的价格太高了
【不值得】家财险的服务不够好
14.您愿意为家庭财产保险支付多少保费?
不愿意购买
100元以内
101-200元
201-300元
301-400元
400元以上,
15.如果需要购买,您倾向于购买什么类型的家财险?
主要保障火灾爆炸、管道破裂及三者等责任的单一型家财险
在火灾爆炸责任基础上,增加暴雨洪水、家庭人员意外等综合型家财险
在综合家财险的基础上附加开锁、马桶疏通、家电清洗等增值服务
16.如果在家财险中增加增值服务,您更倾向于选择(
居家应急开锁、马桶疏通
电路安全检测
房屋维修:玻璃、灯具、管道漏水等
家电维修:电视、洗衣机、空调、热水器等
家电清洗:油烟机、空调、热水器等
其他
17.如果增值服务导致产品价格升高,您愿意选择哪些服务?
不选择,传统的保险保障就可以
升高20元以内,包括居家开锁、马桶疏通等
升高50元以内,包括安全监测、警报器配备等
升高100元以内,包括空调、冰箱清洗等
升高200元以内,包括油烟机、热水器、洗衣机清洗等
高200元以内,包括家电或房屋维系等
不限,只要低于市面价格就可以
18.下列哪些方式销售的保险产品可以让您方便购买?
政府推广:政府部门宣传推动,如广安e惠保
保司推广:业务员、保司网点
物业推广
线上推广:如支付宝、抖音
代理推广:如银行网点、4S店等
19.如果政府支持如下渠道购买普惠型家庭财产保险,您更愿意选哪种?
个人自费购买
个人公积金
物业费
工会会费
企业福利费
其他