现代生活购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!您的意见将帮助我们改善购物体验。请您根据您的实际体验诚实回答以下问题。
1.您更偏好线上还是线下购物呢?
线上购物
线下购物
2.在购物时,您更注重以下哪个因素?
价格
品质
便捷性
服务
3.您选择购物的首要动机是什么?
需求
兴趣
促销
新品发布
4.您认为最吸引您的购物促销是?
打折
满减
赠品
抽奖优惠
6.您认为现有的退换货政策是否满足您的需求?
满足
不满足
7.您在购物中更注重哪种支付方式?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他手机支付
8.您会通过哪种渠道获取购物信息?
电视/广播
网络搜索
社交媒体
传单/宣传册
9.您认为优质的购物体验应包括以下哪些方面?
产品选择
购物环境
服务质量
价格合理性
10.您更愿意在哪种情况下选择购买奢侈品?
提升形象
追求品质
购物享乐
投资增值
11.您对会员制度有何看法?
支持
中立
反对