购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望通过您的宝贵意见,了解关于购物体验和产品偏好的信息,以提升服务质量和满足您的需求。
1.您更青睐哪种购物方式?
线上购物
实体店购物
线上实体结合的购物方式
2.您通常更偏好购买哪类产品?
时尚服饰
家居生活
科技数码
美妆个护
食品饮料
3.您对店内布局和陈列的重视程度如何?
非常重要
一般重要
不太重要
4.您偏好购买哪种包装形式的产品?
精美礼盒包装
简约环保包装
无特殊偏好
5.您是否愿意为更好的客户体验支付额外服务费?
愿意
不愿意
视情况而定
6.您更看重产品的价格还是品质?
价格
品质
二者平衡
7.您购物时更注重哪种促销手段?
打折优惠
赠品促销
满减优惠
其他
8.您更倾向于哪种支付方式?
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
9.您对购物APP的使用频率如何?
每天都使用
每周使用几次
偶尔使用
从不使用
10.您喜欢在购物过程中获得哪方面的帮助?
专业销售建议
快速结账通道
线上客服支持
无需帮助
11.您对售后服务的重视程度如何?
非常重视
一般重视
不太重视
12.您是否愿意通过参与调查来分享您的购物体验?
愿意
不愿意